电商领域的老手
在创立 FIERCEPULSE 之前，Nenad 已经在电商领域积累了丰富的经验。他和合作伙伴曾经营一家网店，主要与美国以外的代发货供应商合作。尽管业务还算顺利，但他们意识到，如果能找到位于美国的供应商，并提供高质量且稳定的产品，他们可以做得更好。
寻找新的商业伙伴
经过一番研究后，Nenad 发现了 Printful 这个按需打印合作伙伴。Printful 不仅在美国有多个仓库，而且在全球范围内都有广泛的影响力。Nenad 认为这正是他们所需要的，于是决定重新启动业务，专注于销售 leggings。
“Printful 帮助我们实现了巨大的增长。虽然我们是两个独立的实体，但我们像一个团队一样工作。我们把客户的反馈传递给 Printful 团队，他们会根据这些反馈改进产品和服务。”
社区和产品目录的增长
Nenad 的决定得到了回报。FIERCEPULSE 不仅在 Instagram 上积累了 14,300 名粉丝，还实现了七位数的年收入。他们的产品受到了广泛好评，甚至出现在 Wendy Williams 节目中，并被多位名人穿着。
“目前我们的年收入已经达到七位数，正朝着八位数迈进。”
对 Nenad 来说，社区的支持是最令人欣慰的部分。他从客户的故事中汲取灵感，不断改进产品。
“最大的胜利是收到客户的评价，看到他们的故事。人们因为我们的产品而受到启发，重新回到健身房或从手术中恢复过来。这意味着我们在做正确的事情。”
大胆的设计，更好的体验
FIERCEPULSE 在设计上非常用心。Nenad 称这是他们的秘诀——他们有一套完整的流程来创造新的设计，并考虑多种因素。
“我们并不总是追求数量，而是注重质量，做一些竞争对手没有做过的事情。我们会多走一步。”
在开发新产品时，他们首先会评估自己的能力范围。尽管通过 Printful 创建和测试设计很容易，但 Nenad 仍然谨慎地选择投入精力的地方。他的团队会进行大量的研究和验证，确保第一次就能做好。
“如果你是一家便利店，卖咖啡的同时也会卖糖，对吧？所以如果你卖 leggings，你也应该卖运动文胸，这两者是相辅相成的。”
客户反馈是他们最重要的信息来源。他们会倾听客户的意见，并通过购买后的调查来获取更多建议。
“一开始，我们推出了中腰、九分裤和瑜伽 leggings。后来客户开始要求带口袋的 leggings。几乎每条评论或邮件都会提到这一点，所以我们知道这是下一步要做的事情。”
团队的力量
Nenad 并不是一个人在战斗。他有一位联合创始人和一个核心团队来管理日常运营。他建议新卖家找到一个能够互补技能的合作伙伴，或者准备好在自己不擅长的领域招聘人才。
“你必须有纪律性和开放的心态。准备好投入努力，学习新事物，并在过程中解决问题。”
Nenad 强调，创业并不是一件容易的事，需要付出大量的努力和决心才能取得成功。
“准备好投入足够的时间让事情运转起来，因为一路上会有许多挑战。如果你一开始看不到任何进展，不要灰心，继续改进直到突破点出现。但这确实需要很多努力。我看到很多单打独斗的创业者陷入的陷阱是认为自己可以独自经营整个业务。”
有了 Printful，你不必独自承担所有的工作。Printful 专注于订单履行和运输，让你可以专注于更重要的事情。
