从小作坊到大品牌

自2014年以来,Endle Home Goods一直在为威斯康星州一些最迷人的礼品店提供手工制作的家居用品。为了让更多人了解他的业务,并在日常生活中传播品牌,店主Nick Endle扩展了他的产品线,增加了直接成衣(DTG)印刷和刺绣商品。
我与Nick进行了交谈,了解他是如何建立在线商店的,以及他如何平衡多种产品和不断增长的业务。
用心打造的品牌
当你走进Endle Home Goods的工作室时,你会立刻感受到这里充满了热情。整个项目始于Nick需要一个工作台。他没有选择现成的产品,而是和他的父亲Herb一起开始规划。Herb是一位有着多年经验的木匠,他分享了自己的时间和知识,帮助Nick完成了第一个工作台。他们为此购买了工具和材料,从此一发不可收拾。
“从那时起,我就迷上了木工,开始为自己公寓制作家具。我买了更多的工具,并从祖父那里继承了许多手工具、车间家具和其他必需品。不久之后,家人和朋友看到我的作品后,开始向我定制家具。”
Nick开始为亲朋好友制作小件家居用品,并开设了一个名为Endle Home Goods(原名Nick’s Wood Shop)的在线商店,出售开瓶器、勺子和切菜板等产品。他使用Big Cartel这个面向创意人士和独立艺术家的电子商务平台来搭建自己的店铺。
作为一名网页开发者,Nick还为一位设计师朋友编写了一些定制代码,以换取品牌设计服务。有了漂亮的标志和精美的包装,Nick准备将他的业务推向更广泛的受众。
口碑相传

“有了标志后,几个月内我就想,‘哦,我应该把标志印在服装和其他商品上。’我觉得在手工艺品展或活动中穿上带有自己标志的帽子或T恤会很酷。这主要是为了我自己,但后来其他人也表示感兴趣。”
由于朋友、家人和粉丝的兴趣,Nick将他的商店连接到了Printful,并添加了带有标志的服装。这些商品并不是他的核心产品,因此他故意将零售价格定得很低。
“我不是为了赚钱而销售服装,更多的是作为一种营销工具。”
对于Endle Home Goods来说,这种策略是正确的。这不是一个服装品牌,公司并不依赖于衬衫销售的利润来发展。这些商品的存在是为了支持品牌及其手工制品,每一件售出的衬衫或卫衣都是免费的广告。
日常挑战
如今,Nick面临的最大挑战是保持所有手工制品的库存充足。
“我做了很多批发业务,这在一年中会有很大的波动。大部分时间都花在确保商店在重大节日前有足够的库存,但在淡季也要保证商店有足够的货品。任何时候,我都有几十件产品处于不同的完成阶段。批量生产比单独处理单个物品要高效得多。在假期期间,我会尽量备足所有商品,因为人们希望从我这里买到最后一分钟的礼物,而且他们喜欢直接购买。”
幸运的是,Nick不需要担心服装的库存问题。
“这就是我使用Printful的主要原因。我让他们负责所有的订单履行,因为我永远不知道会有什么订单,这样可以大大降低风险。我不必预先投入大量资金,也不必囤积大量库存。”
通过不自行储存和运输服装,Nick简化了运营流程,但他的商店仍然显得专业且统一。这些服装和其他商品通过使用商店标志进一步强化了品牌形象,并与手工木制品相得益彰,多亏了它们自然灵感的色彩搭配。
稳步前行

当我问Nick关于他未来的计划时,他简单地回答说:“我仍在努力扩大在州内的业务,进入更多商店,并提高知名度。我一直在改进我的工作室和工作流程,以继续制作高质量的产品而不牺牲质量。”
适度而有机的增长创造了一个持久的企业。他在建立一个可持续发展的公司,拥有经过深思熟虑的产品线,每个产品都有其目的和热情的受众。
Nick测试新产品和细节,找出哪些产品能引起客户的共鸣。他甚至应当地一家礼品店老板的要求开始制作木制餐具,现在这些产品已成为他最受欢迎的商品之一。
“我在那些吸引来自全州甚至全国游客的商店里销售产品。我制作了很多形状像威斯康星州的壁挂式开瓶器,并在许多餐具上使用了威斯康星州形状的印章。我的很多客户都喜欢购买本地特色礼物。”
Nick知道他的客户喜欢什么,并且不怕尝试新的东西。借助按需打印技术,他能够迅速设计并更新新的服装产品,就像他在工作室里完成新原型一样快。



